Cambios y devoluciones liquidación

CAMBIO DE TALLA / DEVOLUCIONES

La tienda Actitú or Die se encuentra en proceso de liquidación por cierre, por ese motivo nos vemos obligados a no aceptar cambios/devoluciones de los productos comprados durante este periodo.

Sentimos las molestias ocasionadas y agradecemos la comprensión.

 


PRODUCTO DEFECTUOSO

Todos los artículos que comercializamos están sometidos a un depurado proceso productivo y de control de calidad que cumple con los controles más exigentes. Sin embargo, en reducidas ocasiones, puede originarse algún defecto de fabricación. Si crees que tu producto recibido presenta algún defecto de fabricación o rotura, por favor, póngase en contacto con nosotros enviando un email a la dirección tienda@menoscabeza.com indicando su nombre y apellidos, el nº de referencia del pedido y el motivo PRODUCTO DEFECTUOSO, además de adjuntarnos una o varias fotografías donde se aprecie el defecto.

Una vez recibido el email será atendido por nuestro departamento de atención al cliente para evaluar el defecto e indicar al cliente los pasos a seguir para su devolución.